Política de Troca e Devolução – BKS Conceito
Na BKS Conceito, prezamos pela sua satisfação e pelo respeito aos direitos do consumidor.
Direito de Arrependimento: Compras realizadas em nosso site podem ser desistidas em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve ser devolvido em estado original, com etiquetas e embalagem intacta. O reembolso, incluindo frete, será realizado após a conferência do produto.
Troca por Defeito: Produtos com defeito de fabricação podem ser reparados ou trocados em até 30 dias. Se o problema não for solucionado, você pode optar por troca, desconto proporcional ou devolução do valor pago.
Troca por Insatisfação: Aceitamos trocas por insatisfação dentro de 7 dias do recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com embalagem original. O frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
Como Solicitar: Entre em contato pelo nosso WhatsApp (85) 99452-0558 ou e-mail [email protected] Nossa equipe fornecerá todas as instruções para envio, troca ou reembolso.
